नौवहन नीति

मानक शिपिंग

हमारा लक्ष्य आपका ऑर्डर यथाशीघ्र आप तक पहुंचाना है। यदि यार्न रंगा हुआ है और स्टॉक में है तो हमारा सामान्य प्रसंस्करण समय ऑर्डर पैक करने और शिप करने से पहले 2 - 3 कार्यदिवस है। यदि यह एक कस्टम ऑर्डर है या रंग स्टॉक से बाहर हैं, लेकिन आधार मौजूद है, तो इसे पैक करने और शिप करने से पहले प्रसंस्करण का समय 3 - 5 कार्यदिवस है। हमारा शिपिंग शुल्क आपके पैकेज के अंतिम वजन पर आधारित है। डिलीवरी का तरीका आपके स्थान पर निर्भर करेगा। हम अपने ऑर्डर वितरित करने के लिए यूएसपीएस और यूपीएस सेवाओं के संयोजन का उपयोग करते हैं। यूपीएस और डाक सेवा को वर्तमान में सेवा में देरी का सामना करना पड़ रहा है। कृपया डिलीवरी के लिए अतिरिक्त समय दें।

अलास्का, हवाई, एपीओ, और एफपीओ शिपिंग

हम अलास्का और हवाई, एपीओ और एफपीओ को प्रायोरिटी मेल भेजते हैं, जब तक कि आप एक अलग वाहक पसंद नहीं करते। दरें प्रकाशित प्राथमिकता मेल दरों पर आधारित हैं। नवीनतम दरों के लिए USPS.com देखें।

आपकी शिपिंग लागत की गणना

आपके ऑर्डर के वजन का अनुमान लगाने के लिए, आधे पाउंड के पैकेज में लगभग चार 50-ग्राम की खालें हो सकती हैं, और एक पाउंड में लगभग आठ 50-ग्राम की खालें हो सकती हैं। एक पाउंड से ऊपर के अधिकांश पैकेज बक्सों में भेजे जाएंगे जो अंतिम पैकेज वजन में योगदान करते हैं। ध्यान दें कि हमारी वेबसाइट 40 पाउंड से अधिक के ऑर्डर के लिए शिपिंग राशि की गणना नहीं करती है। इन ऑर्डरों के लिए चेकआउट के दौरान आपको जो शिपिंग राशि दिखाई देती है वह एक अनुमान है और चेकआउट के बाद इसे समायोजित किया जा सकता है।

सभी शिपिंग का शुल्क सकल वजन के आधार पर लिया जाएगा, इसलिए यदि आप अपनी शिपिंग की गणना स्वयं कर रहे हैं, तो कृपया बक्सों और पैकिंग सामग्री के लिए कुछ वजन जोड़ें। अपनी शिपिंग लागत की गणना करने के लिए, नीचे दिए गए चार्ट में अपना अनुमानित पैकेज वजन ढूंढें।

कनाडा और विश्वव्यापी शिपिंग

हम अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर अमेरिकी डाक सेवा द्वारा जहाज भेजते हैं, जब तक कि आप कोई भिन्न वाहक पसंद न करें। जब तक आप पार्सल पोस्ट पसंद नहीं करेंगे तब तक हम मुख्य रूप से एयरमेल भेजते हैं। हम फर्स्ट क्लास मेल इंटरनेशनल द्वारा 4 पाउंड से कम के ऑर्डर और प्रायोरिटी मेल इंटरनेशनल द्वारा 4 पाउंड से अधिक के पैकेज भेजते हैं। शुल्क प्रकाशित यूएसपीएस दरों पर आधारित होंगे। अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना चेकआउट के दौरान स्वचालित रूप से की जाएगी। नवीनतम दरों के लिए USPS.com देखें।

आम तौर पर, अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर को डिलीवर होने में 2-4 सप्ताह लग सकते हैं। डिलीवरी का समय गंतव्य पर निर्भर करता है। अधिक विशिष्ट अनुमान के लिए कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए नोट: हॉट स्प्रिंग्स फ़ाइबर कंपनी गंतव्य देश में किए गए किसी भी शुल्क या शुल्क के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

शीघ्र भेजी जाने वाली शिपिंग

हॉट स्प्रिंग्स में हमारे प्रसंस्करण केंद्र से ऑर्डर पैक करने और शिप करने से पहले हमारा सामान्य प्रसंस्करण समय 2-5 कार्यदिवस है। हम इस समय सीमा के भीतर शिपिंग करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन अगर आपको तेज़ शिपिंग विकल्पों की आवश्यकता है, तो हम यूपीएस के माध्यम से नेक्स्ट डे एयर, सेकेंड डे एयर और थ्री डे एयर प्रदान करते हैं। आप अनुमानित लागत या ईमेल ग्राहक सेवा के लिए UPS.com की जांच कर सकते हैं। केंद्रीय समयानुसार दोपहर 1 बजे से पहले दिए गए त्वरित ऑर्डर उसी दिन भेज दिए जाएंगे। इसके बाद त्वरित आदेश दिए गए केंद्रीय समयानुसार दोपहर 1 बजे अगले दिन भेज दिया जाएगा।

यूपीएस शनिवार और रविवार को शिप या डिलीवरी नहीं करता है, इसलिए सप्ताहांत के करीब दिए गए ऑर्डर केवल व्यावसायिक दिनों में शिप किए जाएंगे। उदाहरण के लिए, नेक्स्ट डे एयर का उपयोग करके शनिवार को दिया गया ऑर्डर मंगलवार को डिलीवर किया जाएगा।

यदि आपके पास ड्रॉप-डेड तिथि है जिसके लिए आपको ऑर्डर प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो कृपया यह सुनिश्चित करने के बारे में सबसे सटीक सलाह के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें कि आपको अपना ऑर्डर समय पर प्राप्त होगा।

पैकेजिंग

ढेर सारी प्लास्टिक थैलियों को लैंडफिल में जाने से बचाने के लिए हम आपके ऑर्डर की शिपिंग करते समय अतिरिक्त पैकेजिंग का उपयोग नहीं करते हैं। यदि आप यार्न का पूरा बैग ऑर्डर करते हैं, तो हम इसे उसी तरह भेज देंगे, लेकिन ज्यादातर बार हम अतिरिक्त पैकेजिंग के बिना ही भेजेंगे। हम सुइयों, शटल आदि को बबल रैप और/या कार्डबोर्ड से सुरक्षित रखेंगे, लेकिन अधिकांश भाग के लिए हम यार्न को सीधे बॉक्स या लिफाफे में डालते हैं। यदि आप अपने सूत को प्लास्टिक में लपेटना चाहते हैं (हम ऐसा करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त प्लास्टिक की थैलियों का पुन: उपयोग करेंगे), तो कृपया ध्यान दें कि आप चेकआउट के दौरान हमारी वेबसाइट के विशेष निर्देश अनुभाग में अपने सूत को प्लास्टिक में लपेटना चाहेंगे और हम ऐसा करेंगे। आपके लिए इसकी देखभाल करने में ख़ुशी होगी।

मूल्य निर्धारण

सभी कीमतें सूचना के बिना परिवर्तन के विषयाधीन हैं।